・スタッフは親切でフレンドリー。 ・ソリで荷物を運ぶのは野趣が溢れてて面白い。

・自家用車が無いと身動きがなかなか取れない。 ・夜に着くと目印が少なく、ガラスイグルーに行ったり、シャワーを探すのに手間取る（明るすぎるとオーロラが見えにくくなる弊害が生じるので仕方が無いという事情はあるものの）。

暖かいところでオーロラが見られます

メインロッジから実際の宿泊先の荷物の移動が大変。

2日間の滞在でしたが、見事オーロラに遭遇。Igloo内で星空を見上げ待機。オーロラが出てきたら近くの広場(?)まで行ってじっくりとオーロラ鑑賞・撮影を楽しめました。 室内は狭いですが、清潔・快適です。こんな快適なキャンプ設備があるのかと思えば、最高のオーロラ鑑賞場所です。

Igloo外には、外灯などがあり、夜間も真っ暗な環境にはなりません。隣のIglooが電気をつけっぱな- しだと周囲環境がかなり明るくなってしまいますし、オーロラ撮影も困難。 また、室内の明かりをつけていると、周囲から中が丸見えです。夜は電気消しましょう！

ガラスイグルー内は暖かく、トイレや簡単な洗面台もあってよかった。ベッドもふかふかでリクライニング機能も有り。ガラス内から見る景色は最高でした。

場所が町から離れているため、周りには何もないです。移動方法はバスか車ですが、バスも本数が多くないので- 行くのが大変です。オーロラが見えない日もあるので運も大切になります

朝食がおいしかった。breakfast was good

スタッフの対応が悪かった。混んでいた。チェックインまで時間がかかった。敷地内がわかりにくい。交通手段の案内が不親切。staff was not friendly. And it was so crowded and had to wait for check in. Inside the park was not easy to walk.

・ベッドが電動で角度をつけられるので、オーロラ鑑賞にも便利です。ただ私達が泊まった日はオーロラが出現しなかったのですけど・・自然現象なので仕方ないですね・・・(T_T)　　　　・ガラスイグルーまで荷物を運ぶために、木製そりを使って運ぶのが面白かったです！子どもが大喜びでした。　　・サウナも、部屋からサウナ部屋までの移動は面倒ではありましたが、清潔で快適でした。願わくば、利用時間をもっと長くしてくれると助かります。

・ガラス・イグルーに泊まりましたが、WiFiが無いのは、予想以上にとっても不便でした。翌日のアクティ- ビティの申し込みをしたかったので。　　レセプションならばWiFiが通じたので、レセプションそばのレストランに、朝食時にノートパソコンを持ち- 込む羽目になりました>_<　　　・レセプションからガラスイグルーまでの移動を、自分たちだけで行ったら、なんと道に迷いました！(^0^- ;)　距離があるとは聞いていましたが、30分歩いても着かないので、流石におかしいと気付き、また同じ時間をか- けて、レセプションまで戻りました。－２０度の中でも体がポカポカになりました～(^0^;)　　そんな訳なので、道を曲がるポイントに、雰囲気を壊さない程度に、小さく看板があれば、助かります！

ログハウスはとても広く清潔でした。暖炉に薪をくべながらオーロラを待つ一時もたのしかったです。キッチンでは調理器具も揃っており、料理が出来ます。また、寒い夜には部屋に付いているサウナでいつでも暖まることが出来ます。 オーロラは見えませんでしたがそれ以上に楽しい１日を過ごせました。

前日にイグルーに泊まっていたためスタッフの対応が最悪なのを知っていました。また、団体客が多いですが、ログハウスにいる分にはスタッフや他の旅行客と接することは無く、大変静かです。ホテル内のレストランは高く不味いので自分で料理した方がいいです。スーパーのあるサーリセルカの街までは路線バスで行けます。

ホテルが森に囲まれていて人工の光が少ないため、ホテルの敷地内で簡単にオーロラを見られたこと（3泊中2晩、残り1晩は雪空で×）。川沿いの開けた場所があり、撮影にも◎だった。

(1) 電球切れが多過ぎ。ログキャビンに2泊、ガラスイグルーに1泊したが、どちらでも電球が切れていた（ログキャビンの方は複数箇所）。それを交換してほしくとも、部屋に電話がなく連絡手段がないので、氷点下の寒さの中何分も歩いてフロントに行かなければならなかった。(2) 働いているのは何故か、ほとんどがフィンランド語も英語もあまりできない東アジア人スタッフ。込み入った話ができない。自分達が売っている飲み物の種類さえ分からず、嘘を教える始末。うんざりした。(3) ログキャビンのトイレがとても臭い。窓が開けられず換気もできない。ガラスイグルーの方は臭くはないが、音が狭いイグルー内に響き渡るので気になる人は気になるかも。(4) これは特に不満という訳ではないが、後の利用者のために書いておくと、イグルーはとても狭いため、スーツケースの持ち込みはできない。本館の荷物室に置いていくことになる。パジャマ等必要最小限のものを持ち運ぶスポーツバッグなどがあれば便利。部屋にシャワーなどはなく、対岸の共有サウナに行くしかないので、そういうのが嫌な人はここは向かない。

オーロラを見る目的で2012年の1月27日と28日、女三人でラージキャビンに二泊しました。オーロラを見る環境としては、サーリセルカの町から10- キロ離れているので町の光もなく、抜群でしょう。（私たちの泊まった夜のオーロラは微かに見えただけでしたが。。。。。）

滞在中（2泊）は部屋の掃除、ベッドメイキング、タオル交換はありませんでした。キャビンにはミニキッチンはありますが、コーヒーやお（紅）茶のサプラ- イはありません。冷蔵庫の中は空だし、ホテルにはコンビニのようなものもないし、調味料も何もないので料理をするのは難しいです。ホテル内のレストラン- はいまいちですが、町へ行くにはタクシーで約10分ほど（22ユーロ）、あるいはホテルの送り迎えのサービスは一人、片道9ユーロかかります。また、キ- ャビンには電話がないので、用事や質問があれば都度歩いてフロントまで行かねばなりません。寒い冬は大変です。もちろんルームサービスもありません。

イメージ通りのデザインで、スタッフは親切でした。

宿泊日、ガラスイグルーの上に雪が積もっている場合、雪降ろしの道具もなく、翌日解けるまで空は見えません。

スタッフがとても親切。 イグルーの第２集落に宿泊しましたが、昨年１１月完成の森の中。 全く視界には他に何も無く 絶好のオーロラ観察の条件。 サウナ、シャワーも近くで問題無し。食事、朝食も満足！ 星空の絶景と雪。快適でした。 お勧めです！

悪い事は無し。 値段の件ー 是だけの条件ですから、高くはないです。私は一人旅で一泊だけ。 スーツケースは超大型でなければ中に置けます。又、フロントに預けて必需品だけで、イグルーへ行く事も出来ます。 注意！ イグルー、部屋の温度をチェック。２０度を希望する事。もし低いなら明るいうちに直ぐレセプションに連絡する事。２１時を過ぎると消灯し始めてレセプションも帰宅します。 注意！ もし隣のイグルーが２１時過ぎても消灯しないなら、丁寧に御願いして消してもらいましょう。此の場所では、２１時前に消灯が常識です。 注意！ ハスキーの雪車、オーロラウオッチング、色んなオプションは前日に予約の事。 注意！ ホテルから単身で飛行場等へ戻る場合、バスの時間、乗り場を確認、早めに行って、又長く待つつもりで。 停留所に記載がありません。 ただ、バスの表示があるのみ。 要注意です。

大自然で素敵だった。 サウナ広い。

イーグルはフロントに行ってもWIFI使えない。 夕食はあまり期待できない。

お願いをすれば、随時対応してくれたこと

受付が狭くまたされることが多かった。 敷地内の看板が少なく(道がわかりづらく凍死しそうになった)

オーロラを見るには絶好のロケーションです。イグルー内は新しくきれいです。朝食のビュッフェは美味しく量も十分でした。

スタッフは皆東南アジアからの短期就業者で対応は良いとは言えません。夕方にチェックインしたら部屋には行かず夕食までそのままロビーで待てと言われました。お願いして部屋まで連れてってもらうと夕食は4時間後だと一方的に指示されました。部屋や近くのレセプションには食料はおろか飲み物、水さえもありません。 また、客は中国人の団体客がとても多く、アジアに滞在している気分になれます。 確かに珍しいホテルですが？コストに見合うだけの価値はありません。

寝たまま空が見えるのはやはり格別。

ガラスに雪が乗ってしまい、ところどころ見えなかったのが残念。オーロラはやはり外に出ないとわかりません。